আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। ok 999 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কী কাজে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ok 999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে।
ok 999-এ সব তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংকিং মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
ok 999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
ok 999 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ok 999 ৩০ দিনের মধ্যে এই অনুরোধ পূরণ করে।
ok 999 আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেয়। মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আলাদাভাবে অপ্ট-ইন করতে হয়।
ok 999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনাকে নিরাপদ অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহার করা হয়।
ok 999 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
ok 999 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য কী কাজে লাগে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC সম্পন্ন করা | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগের তথ্য | নোটিফিকেশন, সাপোর্ট, প্রমোশন | চুক্তিগত প্রয়োজন / সম্মতি |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| কুকি ডেটা | ওয়েবসাইট উন্নতি, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | সম্মতি |
ok 999 আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হবে।
ok 999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
ok 999 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
ok 999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিভক্ত:
যত ভালো নিরাপত্তাই থাকুক, আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
ok 999 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সুবিধা পাওয়া নাও যেতে পারে।
ok 999 আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে বলে বিশ্বাস করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ok999.cash
ok 999 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিত করা |
| মার্কেটিং সম্মতি | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | সম্মতির প্রমাণ |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়।
ok 999-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে আসে, তা জানামাত্র মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার সন্তান যদি ok 999-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে support@ok999.cash-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
পরিবর্তনের পরেও ok 999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
জরুরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমাদের দল সবসময় আপনার পাশে আছে।